紫金财产保险股份有限公司客户深耕（私域客户）系统项目招标公告

项目所在地区：江苏省,南京市

一、招标条件

紫金财产保险股份有限公司客户深耕（私域客户）系统项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹，招标人为紫金财产保险股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围：

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

紫金财产保险股份有限公司客户深耕（私域客户）系统项目，包含系统建设和项目运营服务。项目要求为招标人构建一套完整的数字化私域客户经营体系，该体系由系统工具体系和业务运营体系两部分组成：

1、在招标人处进行私有化部署，搭建一套数字化私域客户经营平台，主要包括客户数据平台、自动化营销策略线索平台、内容及活动中心、企微SCRM升级适配、行为数据采集和分析平台等，并通过系统数据集成方式与招标人现有相关系统完成对接。

2、协助招标人结合自身客户特征，搭建私域客户运营链路、组建核心运营团队，协助招标人利用系统工具开展体系化的客户经营，并达成相应保费收入指标要求。

项目建设完成后，该私域客户经营体系一方面可支持业务团队以企业微信为主要载体开展场景化运营，另一方面可支撑运营团队围绕续保率、客户交叉销售（二次开发）转化率等核心业务指标，进行内容、活动、权益等多维营销运营。在实现线上客户有效运营的同时，沉淀一批高价值的私域客户，推动各项业务指标增长，尤其重点实现保费收入的提升。

三、投标人资格要求

3.1 投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

3.2公司资产状况良好，近三年内未受到监管机构处罚、无重大金融、财经违法行为，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；严格遵守国家有关的法律法规，依法缴纳税收和社会保障资金，内部管理规范、控制制度严密，具有严格的操作规程和保密措施。按格式提供承诺书并加盖投标人公章。

3.3 法定代表人为同一个人的两个或两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，均不得在本项目中同时投标。

3.4本项目不接受联合体投标，不允许将本项目分包和转包，按格式提供承诺书并加盖投标人公章。

四、招标文件的获取

4.1时间：2026年7月1日至2026年7月6日17:30。（北京时间，法定节假日除外，下同）

4.2地点：登录江苏省阳光交易平台（网址为：https://www.jsygjy.cn）

4.3方式：

（1）凡有意参加响应者，请于获取时间内（北京时间，下同），登录江苏省阳光交易平台（网址为：https://www.jsygjy.cn）按照要求进行实名会员注册、完善相关信息及选择项目、下载文件。

（2）平台网址为：https://www.jsygjy.cn。参与者首次登录平台前，须前往平台免费注册，注册成功且完善相关信息后，可以及时参与平台上所有发布的项目。

（3）参与者应充分考虑平台注册、信息检查、资料上传等所需时间。未按照本公告要求获得本项目文件的，采购代理机构不予接收其响应文件。

（4）需要发票的，可在”费用管理--发票管理”模块下载发票；平台服务费发票由江苏招采信息技术有限公司开具。非因招标代理机构或平台原因，发票一经开具不予退换。

（5）平台网站首页“帮助中心”提供操作手册，参与者可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录等操作。平台技术人员电话：025-83306809（工作日8:30-11:30；13:30-17:30）。

（6）联合体响应（如允许）的，联合体各方应当指定牵头人，并授权其以自身名义在平台办理注册、下载文件等手续，其在平台的办理行为，对联合体各方均具有约束力。

4.4本项目文件售价：免费。

4.5本项目收取平台服务费：500元/标包。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2026年7月22日14时00分（北京时间）

递交方式：现场递交或快递邮寄。

递交地址：

①现场递交文件接收地址：南京市鼓楼区清江南路18号鼓楼创新广场D栋开标室1；

②快递邮寄文件接收地址：南京市鼓楼区清江南路18号鼓楼创新广场D栋1004室；联系人：踪金梁，电话：13770516411

六、开标时间及地点

开标时间：2026年7月22日14时00分（北京时间）

开标方式：视频开标（腾讯会议）；未参加开标的投标人，视同认可开标结果。

地点：南京市鼓楼区清江南路18号鼓楼创新广场D栋开标室

七、其他

（一）本项目的潜在投标人/投标人按标段编制、密封、提交投标文件（含投标保证金），本项目按标段开标、评标。

（二）逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

（三）发布公告的媒介

本次招标公告在https://www.jsygjy.cn（江苏省阳光交易平台）、http://cebpubservice.cn/ (中国招标投标公共服务平台）上发布。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为紫金财产保险股份有限公司。

九、联系方式

招标人：紫金财产保险股份有限公司

联系人：阮工

电话：025-51850048

 

招标代理机构：江苏省设备成套股份有限公司

地址：南京市鼓楼区清江南路18号鼓楼创新广场D栋1004室  

联系人：踪金梁

联系电话：025-86636562、13770516411

邮箱：1152523308@qq.com